1. Inleiding

PrivaNotify ("wij," "ons," of "onze") zet zich in voor de bescherming van je privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze anonieme berichtenservice gebruikt.

Wij hanteren het principe van dataminimalisatie: we verzamelen alleen wat we nodig hebben, en verwijderen het wanneer we het niet meer nodig hebben.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

Van Berichtverzenders

Betalingsgegevens: Veilig verwerkt door Stripe. Wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
Berichtinhoud: De situatie die je beschrijft, gebruikt om het zorgzame bericht te genereren.
Contactgegevens ontvanger: E-mailadres of telefoonnummer van de beoogde ontvanger.

Wij slaan GEEN identiteitsgegevens van de verzender op. Je anonimiteit is beschermd door ontwerp.

Van Berichtontvangers

Contactgegevens: E-mail of telefoonnummer (verstrekt door verzender).
Afmeldvoorkeuren: Als je ervoor kiest om je af te melden voor toekomstige berichten.

3. Hoe Wij Je Gegevens Gebruiken

Om zorgzame berichten te genereren en te bezorgen via SMS of e-mail.
Om betalingen veilig te verwerken.
Om te screenen op misbruik en verkeerd gebruik van onze service te voorkomen.
Om afmeldverzoeken te honoreren.
Om onze AI-berichtgeneratie te verbeteren (alleen geanonimiseerde gegevens).

4. Gegevensretentie

Wij bewaren gegevens alleen zo lang als noodzakelijk:

Berichtinhoud: Verwijderd binnen 30 dagen na bezorging.
Contactgegevens ontvanger: Alleen bewaard indien afgemeld (om afmelding te respecteren).
Betalingsgegevens: Bewaard zoals wettelijk vereist (doorgaans 7 jaar voor financiële administratie).

5. Externe Diensten

Wij gebruiken betrouwbare derde partijen voor onze dienstverlening:

Stripe: Betalingsverwerking (PCI-DSS gecertificeerd)
Twilio: SMS-bezorging
Resend: E-mailbezorging
Vercel: Websitehosting
OpenAI/Anthropic: AI-berichtgeneratie (geen persoonsgegevens gedeeld)

6. Jouw Rechten (AVG)

Als je in de EU bent, heb je recht op:

Inzage: Een kopie van je gegevens opvragen.
Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren.
Verwijdering: Verwijdering van je gegevens verzoeken.
Beperking: Beperken hoe wij je gegevens verwerken.
Overdraagbaarheid: Je gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat.
Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: privacy@privanotify.com

7. Beveiliging

Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen waaronder versleuteling tijdens transport (HTTPS), veilige betalingsverwerking, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Echter, geen systeem is 100% veilig en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

8. Contact

Vragen over dit Privacybeleid? Neem contact met ons op:

E-mail: privacy@privanotify.com